Главная / Гарантия

Гарантия - Публичная договор оферта

 

HFC_Logo_00

 

  Гарантия товаров. Договор покупки, публичная оферта от 23.12.2021

 

 Обмен 2     Ремонт      

 

ГАРАНТИЯ - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

Комплектующие изделия (динамики, радиолампы, радиодетали, кабели, аксессуары  и другие подобные товары) не подлежат возврату или обмену, за исключением производственного брака.

***

При выявлении производственного брака покупателем (считается только заключение о браке на производстве, или сервисом) в этих категориях товар обменивается на аналогичный не более чем в течение 15 рабочих дней ( при условии что товар находится на нашем складе, при его отсутствии время поставки может вырасти до 90 рабочих дней (уточняется поставщиком время поставки).

***

Допустимые параметры к продаже электронных ламп определяются по двум типам:

 - Отклонения от заданных параметров по току, (для каждого типа свои параметры, уточняйте. Все измерения выходных ламп проводятся в заводском режиме ТУ усилителя -- 250v и 400v не более 4%).

 - Отклонения от заданных параметров по кривизне колбы (для каждого типа свои параметры).

 - Допустимые отклонения колбы по высоте в зависимости от типа лампы до -3мм, +3мм,( КТ66, 6550, КТ88, КТ120, КТ150, КТ170, 300В, 2А3, КТ90)

  - Допустимые отклонения колбы по высоте в зависимости от типа лампы до -2мм, +2мм,( KT77, EL34, 6CA7, 6L6, 5881, 6V6, 6SN7, 6SL7, 7581, 7591, 5AR4, 5U4, EL84, 7027,)

 Допустимые отклонения колбы в зависимости от типа лампы по горизонтали +-2мм +-3мм+-4мм +-5мм

 1.0  На электронные лампы, радиолампы (сложный технический прибор) нового выпуска нет долгосрочной гарантии, имеется проверка в течении четырнадцати дней, считается со дня получения посылки Покупателем (Клиентом). Покупатель обязан в указанное время (14дней) сообщить об состоянии радиоламп (товара), если он не сообщает, то после завершения времени на проверку, товар считается рабочим и обмену не подлежит.

1.1 Продавец обязуется, проверять лампы на работоспособность перед отправлением, и письменно уведомлять покупателя (Клиента) о проведении проверки, и прописывать измерения теста/работы электронной лампы на упаковке товара.

1.2 Радиолампы с производственным браком принимаются в гарантийное время, в фирменной упаковке и в нормальном товарном виде ( тот вид который был при отправлении). Лампы должны быть возвращены с теми же параметрами что и были указанными на упаковке, в противном случае это не считается гарантийным случаем. Лампы с изменёнными параметрами будут считаться, работающими у Клиента (Покупателя) не в режимах по заводским техническим условиям (далее просто ТУ), и будут признаны как испорченные самим клиентом.

1.3 Порядок обмена производственного брака.

Покупатель (получатель товара, радиолампы) обязан в согласованный срок проверить качество товара. При подозрении, выявления брака  в установленные сроки (до14 дней), товар должен быть отправлен Покупателем (Клиентом) Продавцу на проверку брака.

1.3.1 Браком считается радиолампа только после заключительного акта проверки Изготовителем или Продавцом.

1.3.2  О выявленных несоответствиях в товаре Покупатель (Клиент) обязан уведомить продавца в течении 14 дней, со дня получения товара. Если он не сообщает о несоответствии работы радиолампы, то после завершения времени на проверку товар считается рабочим и обмену не подлежит.

1.3.3 Радиолампы будут отправлены для заключения акта проверки, далее проходят тестирование на заводе, и после утвердительного заключения заводом о признаке производственного брака, радиолампы меняются в установленное время. Сроки проверки ламп на брак изготовителем, не должны превышать 45 дней, со дня получения электронных ламп продавцом, для проверки.

1.3.4 Тестирование радиоламп Продавцом для Покупателя, на подозрение брака, и не выявленного дефекта при измерениях и тестировании радиолампы, и признанной годной к использованию, оплачивается Покупателем, как простой подбор лампы, (смотрите Подбор Matched). В этом случае все транспортные расходы по обмену и возврату берет на себя Покупатель.

1.3.5 Радиолампы, работающие в режимах не по заводскому ТУ, (у Покупателя) могут быть признаны как испорченные самим Покупателем, поэтому перед заменой или покупкой радиолампы, удостоверьтесь, что лампы вам подходят. При покупке запрашивайте паспорт (только в электронном виде) на радиолампы, и параметры подбора.

1.4 Радиолампы годные к продаже (Лампа считается годной к использованию по электрическим параметрам, току подбора, и соответствующим размерам, по спецификации ТУ завода), но не подходящие Покупателю (Клиенту), по какой либо причине, (его субъективному мнению, яркостью свечения накала, дребезжанию лампы при нагретом накале, не тому звону лампы при постукивании по лампе, размером, кривизне, цвету шрифта и т.д.), и не подтвержденными измерениями в режимах ТУ (запрашивайте у Продавца режимы заводских измерений) не являются браком, и не подлежат возврату или обмену, или обмениваются на аналогичные за счет Покупателя (транспортные расходы, проверка-подбор радиолампы).

1.4.1 Подбор выходных радиоламп осуществляется только по току, допустимый разброс подбора не более 4%, при измерении в заводских режимах "усилителя", запрашивайте у продавца.

1.4.2 Подбор двойных триодов, допустимый разброс не более 7%. (симметрия каждой половинки триода по току)

 1.5 Измерения тока (при подборе) указывается на каждой упаковке ламп.

1.6 При необходимости дополнительных замеров, крутизна, усиление лампы (только двойных триодов) оплачивается отдельно, за каждую радиолампу в размере 600руб.(крутизна и усиление лампы) Запрашивайте у Продавца данную услугу.

***

1.Все наши радиолампы имеют фирменную упаковку и логотип производителя. Все лампы на заводе проходят проверку на брак, вначале они стоят на тестере в течении 24 часов, и затем измеряются. Далее годные лампы маркируются и проходят еще раз более точные измерения по току анода в миллиамперах, для подбора в пары и квартеты в соответствии заводскому ТУ. Ресурс и надёжность работы радиолампы зависит от режима её работы (в среднем от 2000-4000часов) 

2. На винтажные радиолампы  NOS - гарантии нет. Это старый товар и производителей данных радиоламп уже не существует, замена не возможна. Продавец только гарантирует проверку лампы в категории NOS на тестере, их параметры перед выставлением счета. Гарантируется только их работоспособность при включении, и так как данная радиолампа имеет срок выпуска 40-60 лет, гарантировать их сроки, время работы мы не можем, это риски самого покупателя.

Продавец в лице ИП Демичева Н.А.( hifiComponents) гарантирует надежную упаковку при отправлении радиоламп, и проверку радиоламп перед выставлением счета и отправлением. 

3. На всю аудио технику, реализуемую нами, предоставляется гарантия от производителя, поставщика. Срок гарантии устанавливается самим производителем, поставщиком. При покупке техники Вы получаете гарантийный талон (чек), который даёт Вам право на ремонт в специализированных сервисных центрах фирмы-производителя. Или считается со времени получения товара Клиентом, и действующим к товару гарантированным временем.

4. Все документы, необходимые клиентам (Физическим и Юридическим лицам) будут отправлены только Т.К. СДЭК, за счет Покупателя (клиента)

5. Перед выставлением счета Продавец письменно обязательно предлагает ознакомится Покупателю с данным договором-оферты. И как только Покупатель проводит платеж товара, договор-оферты автоматически вступает в силу.

 

 

 

 

HFC_Logo_00

 

ДОГОВОР ПОКУПКИ - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

 

 

 

Интернет-магазин  hificomponents расположенный на доменном имени https://hificomponents.ru/, ( ИП Демичева Н.А.)

В лице Демичева Наталья Анатольевна

ОГРН  318784700264768

ИНН клиента: 780100560581

СЫТНИНСКАЯ дом 5

именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

 

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ и оплата товаров Покупателем, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Договор-Оферты без уведомления Покупателя, до поступления заказа и платежа.

2.3. Срок действия Договора-Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе Гарантия товаров.

3. ЦЕНА ТОВАРА (в большинстве товаров указана за единицу товара шт.)

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. (без уведомления Покупателя, но только до поступления заказа.)

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется отгрузить товар по ценам указанным в оформленном заказе.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при его запросе, оформлении заказа.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными, с момента поступления Продавцу денежных средств на р/с.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Доставка и оплата

                                    4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА    

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://hificomponents.ru/ . раздел КОРЗИНА

4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2.  правильный адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. правильный адрес электронной почты;

4.2.4. правильный контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. При необоснованном отказе от заказа, с Покупателя удерживается сумма в размере 5% от суммы заказа, полную стоимость доставки при возврате оплачивает Покупатель (клиент). Возврат денежной суммы может производиться в течении 15 рабочих дней, со времени письменного отказа от оформленного Покупателем заказа.

5.0. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного удаленного документа, подтверждающего оплату Товара. (письмо на эл. почту с подтверждение поступления денежных средств на р/с Продавца.)

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец (ИП Демичева) не является транспортной компанией, и не имеет своих курьеров, и не может оказывать услуги по доставке Товара Покупателю. Продавец только помогает делать услуги по отправлению Товара Покупателю, по его просьбе, (оплата заказа, доставки товара) всеми указанными способами при оформлении заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина.

5.2. Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) Продавец не несет ответственность за доставку разными транспортными компаниями Груза-товара, а только за надежную упаковку, и доставку до транспортной компании.  И как только экспедитор или почтовое отделение принимает Посылку-Груз (товар) от Продавца, все транспортные риски переходят и осуществляются Покупателем (клиентом). Так же Продавец, не несет ответственность за сроки поставки, установленных третьей стороной ( транспортные компании, почта России, ЕМС)

5.3. Место, адрес доставки Товара, Покупатель указывает в конце оформления Заказа, при покупке Товаров на сайте, и должно быть указано Покупателем без ошибок.

5.4. В случае не правильно оформленного заказа, ошибки адреса доставки, допущенной при оформлении Покупателем, все финансовые риски за доставку, сроки и Товар несет Покупатель.

5.5. В случае неправильно заполненного бланка отправления, при оформлении адреса доставки Продавцом, указанные при заказе Покупателем, все финансовые риски за доставку и Товар несет Продавец.

5.6. Срок доставки Товара Покупателя регулируются, и устанавливается на выбранных Покупателем сайтах транспортных компаниях (тариф экономичный, экспресс, супер-экспресс).

5.7. Срок отправления или выдачи Продавцом Товара Покупателю допускается в течение десяти рабочих дней, со времени поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Сроки поставки товара в случае его отсутствия у Продавца, допускаются не более шестидесяти  дней со времени поступления платежа на р/счет Продавца. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа в течении этого срока (двух месяцев). В случае отказа Покупателем от оплаченного им заказа, после двух месяцев, денежные средства возвращаются Клиенту, в срок до пятнадцати рабочих дней с удержанием возмещения транспортных и упаковочных расходов. 

5.8. Доставленный Товар передается Покупателю третьей стороной (транспортные компании, почта России, ЕМС и др.) только лицу, предъявившему документ личности, или подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.9. Техническая информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой на сайте в разделе Параметры, Описание на сайте Продавца, путем копирования Покупателем с сайта, или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6.0.  Информационное описание о Товаре доводится до сведения Покупателя в разделе Описание, на сайте Продавца.

6.1. При оплате Покупателем Товара,  данная Публичная оферта автоматически вступает в силу, и является договором между Продавцом и Покупателем, и согласие сторон со всеми условиями настоящей Оферты.

6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ИП Демичева Наталья Анатольевна

телефон 89516429796

Адрес:  СЫТНИНСКАЯ дом 5

Банковские реквизиты

Расчетный счет: 40802810232230002060

Название Банка: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Кор. счет: 30101810600000000786

БИК банка: 044030786

 Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

 Согласен с договором

23.12.2021

 

 

* Убедительно просим Вас, сохранять все документы, на технику прилагаемые к товару, на протяжении гарантийного срока службы, для получения сервисного обслуживания. Упаковку ламп с указанием их тока.

* Мы всегда будем готовы помочь Вам, оказать необходимую консультацию, по вопросам гарантийного ремонта.

 

Что означает слово «оферта»?

В общем смысле под офертой понимают предложение одной стороны сделать покупку или получить услугу у другой стороны. Определение термина закреплено в Гражданском кодексе РФ и имеет несколько отличительных характеристик. В частности, оферта должна быть недвусмысленной, содержать в себе основные условия договора и намерение заключить сделку.