Главная / Гарантия

Гарантия - Публичная договор оферта

 

HFC_Logo_00

 

  Гарантия товаров. Договор покупки, публичная оферта от 01.02.2025

 

 Обмен 2     Ремонт      

 

ГАРАНТИЯ - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1  Комплектующие товары - электронные лампы, радиолампы, предохранители, динамики, радиодетали, конденсаторы, резисторы, катушки индуктивности, кабели и другие подобные товары, относятся к сложным техническим изделиям, и не подлежат возврату или обмену, за исключением производственного брака. В гарантийный срок 14 дней на проверку, покупатель обязан проверять товар после покупки. Согласно статье 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятый товар должен быть осмотрен и проверен в срок, определённый в договоре оферты. При выявлении брака (товар ненадлежащего качества) Покупатель в установленные сроки четырнадцать дней, обязан сообщить Продавцу о состоянии товара, по эл. почте.

1.2 Товар должен быть отправлен Продавцу для заключения экспертизы, и акта проверки Изготовителем данной продукции или сервисным центром Продавца. Обмен товара ненадлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, технические свойства, упаковка, фабричные ярлыки, надписи. Если Покупатель не сообщает о состоянии товара в гарантийный срок 14 дней, то после завершения времени на гарантийную проверку, товар считается рабочим и обмену не подлежит.

***

 2.0  На винтажные радиолампы NOS - гарантии нет. Это старый товар и производителей данных радиоламп не существует, замена не возможна. Продавец только гарантирует проверку радиолампы в категории NOS на тестере, замеряя их параметры перед выставлением счета и отправлением. Гарантируется только их работоспособность при проверке, и так как данная радиолампа имеет срок выпуска 40-60 лет, гарантировать их срок работы не возможно, это риски самого покупателя.

***

3.0  Продавец обязуется, проверять электронные лампы на работоспособность перед отправлением, и уведомлять Покупателя (Клиента) о проведенной проверке, по эл. почте, и прописывать измерения теста/работы (подбор) электронной лампы на упаковке товара, при отправлении.

3.1.  Браком может, считается радиолампа, радио компонент, товар только после заключительного акта проверки Изготовителем или сервисным центром Продавца.

3.2   Для заключения акта проверки, товара ненадлежащего качества, электронной лампы, Покупатель должен предоставить Продавцу, режимы использования выходных радиоламп в его радиоприборе (усилителе звука)

- Анодное напряжение Ua = 

- Напряжение на сетке лампы Ug2 =

- Напряжение смещения (минус лампы) Ug1=-

- Напряжение накала лампы

3.3   Для заключения акта проверки, товара ненадлежащего качества, электронной лампы, Покупатель должен предоставить Продавцу, режимы использования входных и драйверных радиоламп в его радиоприборе (усилителе звука)

- Анодное напряжение Ua = 

- Напряжение накала лампы

3.4   При выявлении Производителем производственного брака, заключении акта проверки, товар обменивается Продавцом в течение 14 рабочих дней, со дня утвердительного заключения акта проверки товара о браке, при условии, что товар находится на складе Продавца. Если данный товар отсутствует, он должен быть поставлен в течение не более 60 дней, со времени заключения акта проверки.

3.5   Радиолампы с производственным браком принимаются в гарантийное время (14 дней), в фирменной упаковке и в надлежащем товарном виде (товарный вид который был при отправлении). Радиолампы должны быть возвращены с параметрами, что и были указанными на упаковке, в противном случае это не считается гарантийным случаем или браком. Лампы с изменёнными параметрами будут считаться, работающими у Покупателя не в режимах по заводским техническим условиям (далее просто ТУ), и будут признаны как испорченные самим покупателем.

***

Технические условия,  товар ненадлежащего качества

4.1   При выявлении ненадлежащего качества товара, Покупатель обязан уведомить продавца в срок 14 дней, со дня получения товара, и отправить в данное время товар на экспертизу Продавцу. Если Покупатель не сообщает о несоответствии работы радиолампы, компонента, то после завершения времени на проверку товара (14 дней) компонент считается рабочим и обмену не подлежит.

4.2  Проверка радиолампы Продавцом для Покупателя, на подозрение им брака, и в процессе тестирования Продавцом не подтвердившегося дефекта при измерениях и тестировании радиолампы, и признанной годной к использованию - оплачивается Покупателем, как два подбора лампы из данной серии, (смотрите Подбор Matched). В этом случае все транспортные расходы берет на себя Покупатель.

4.3  Радиолампы, работающие не в соответствии заводскому режиму ТУ, (у Покупателя) могут быть признаны как испорченные самим Покупателем, поэтому перед покупкой радиолампы, удостоверьтесь, что Вам подходит именно эта электронная лампа, указанная в паспорте вашего радиоприбора (аудио усилителя). В случае если Покупатель устанавливает радиолампы, которые не указаны в паспорте к усилителю, товар не подлежит обмену и будет признан как испорченный самим покупателем.

4.4  Радиолампы, с прописанными электрическими параметрами, кривизне, размерами колбы (смотрите Параметры) - считаются годными к продаже по спецификации ТУ.

4.5  Если данные отклонения, не подходящие Покупателю (Клиенту), по какой либо причине, (его субъективному мнению), яркостью свечения накала, дребезжанию лампы при нагревании накала, не тому звону лампы при постукивании по лампе, размером, кривизне, цвету шрифта и т.д.), и не подтвержденными в дальнейшем измерениями в режимах ТУ (запрашивайте у Продавца режимы заводских измерений) не являются браком, и не подлежат возврату или обмену, или обмениваются на другие за счет Покупателя.

 4.6  Подбор Matched - выходных радиоламп (КТ88¸EL34, 6L6, и т.д.) осуществляется только по току, допустимый разброс подбора по току не более 5%, (при измерении в заводских режимах "усилителя"), запрашивайте параметры у продавца.               Ua =  Ug2 = Ug1=-

4.7  Подбор Matched - двойных триодов (ЕСС83, ЕСС88,12ВН7, 6SN7 и т.д.) допустимый разброс не более 7%. (симметрия каждой половинки двойного триода)

***

Параметры допустимые к продаже радиолампы определяются по типам:

Подбор Matched - Отклонения от заданных параметров, по току (для каждого типа лампы свои параметры, уточняйте у Продавца ). Все измерения выходных ламп проводятся в заводском режиме ТУ усилителя,  250v и 400v. Режим тестирования выходных радиоламп Ua =  Ug2 = Ug1= -

 - Отклонения от заданных параметров по кривизне колбы (для каждого типа свои параметры).

 - Допустимые отклонения колбы по высоте в зависимости от типа лампы до -2мм, +3мм,( КТ66, 6550, КТ88, КТ120, КТ150, КТ170, 300В, 2А3, КТ90)

  - Допустимые отклонения колбы по высоте в зависимости от типа лампы до -2мм, +2мм, ( KT77, EL34, 6CA7, 6L6, 5881, 6V6, 6SN7, 6SL7, 7581, 7591, 5AR4, 5U4, EL84, 7027)

 Допустимые отклонения колбы в зависимости от типа лампы по горизонтали +-2мм +-3мм+-4мм +-5мм

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Все радиолампы брендов  Electro-Harmonix, Genalex Gold Lion, Tung-Sol, Mullard, Svetlana, Sovtek имеют фирменную упаковку и логотип производителя. Все электронные лампы допустимые к продаже, проходят на заводе проверку на брак - ОТК. Знак ОТК ставится только на групповую упаковку ( на коробку с лампами)  ЗАО "Совтек". Электронные лампы стоят на стенде в течении 12 часов, затем измеряются. Далее годные радиолампы маркируются и проходят еще раз измерения для подбора в пары и квартеты в соответствии ТУ завода производителя.

***

Паспорт на радиолампы, технические параметры - Вы можете скачать в электронном виде, в разделе нужной вам радиолампы - Параметры – или РАДИОЛАМПЫ Datasheet. В бумажном виде услуга платная, отправление только компанией СДЭК с оплатой при получении.

***

При выставлении счета Продавец письменно обязательно предлагает ознакомиться Покупателю с данным Договором-Оферты. Как только Покупатель - проводит платеж товара, договор - оферты автоматически вступает в силу, и считается что, Покупатель ознакомлен с договором оферты.

***

 Продавец в лице ИП Демичева Н.А.( hifiComponents) гарантирует надежную упаковку при отправлении радиоламп, и проверку радиоламп перед выставлением счета и отправлением.

 

 

 

HFC_Logo_00

 

ДОГОВОР ПОКУПКИ - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

 

 

 

Интернет-магазин  hificomponents расположенный на доменном имени https://hificomponents.ru/, ( ИП Демичева Н.А.)

В лице Демичева Наталья Анатольевна

ОГРН  318784700264768

ИНН клиента: 780100560581

СЫТНИНСКАЯ дом 5

именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

 

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товаров, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ и оплата товаров Покупателем, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Договор-Оферты без уведомления Покупателя, до поступления заказа и платежа.

2.3. Срок действия Договора-Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе Гарантия товаров, Описание, Параметры.

3. ЦЕНА ТОВАРА (в большинстве товаров указана за единицу товара, штуки.)

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. (без уведомления Покупателя, но только до поступления заказа.)

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется отгрузить товар по ценам указанным в оформленном заказе.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю стоимость при его запросе, оформлении заказа.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными, с момента поступления Продавцу денежных средств на р/с.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина и в разделе Доставка и оплата

                                    4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА    

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина hificomponents.ru . раздел КОРЗИНА

4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя).

4.2.2.  Правильный адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя).

4.2.3. Правильный адрес электронной почты.

4.2.4. Правильный контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.3.1 Если Покупатель не правильно укомплектовал, создал заказ,  Продавец вправе подкорректировать заказ, и прислать счет исправленным. Перед оплатой заказа Покупатель обязан проверить свой заказ, адрес доставки и сумму оплаты заказа. 

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация по товарам, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар, и все издержке по замене товаров несет сам Покупатель.

4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты. Окончательно договор оферты вступает в силу после поступления платежа на р/с Продавца.

4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.8. При необоснованном отказе от заказа, с Покупателя удерживается сумма в размере 5% от суммы заказа, полную стоимость доставки при возврате оплачивает Покупатель (Клиент). Возврат денежной суммы может производиться в течении 15 рабочих дней, со времени письменного отказа от оформленного Покупателем заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо удаленного документа товарной накладной, подтверждающего оплату Товара. (письмо на эл. почту с подтверждение поступления денежных средств на р/с Продавца.)

  ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.0. Продавец в лице ИП Демичева ( далее просто Продавец), не является транспортной компанией, и не имеет своих курьеров, и не может оказывать услуги по доставке Товаров Покупателю. Продавец только помогает делать услуги по отправлению Товара Покупателю, с согласия Покупателя по его просьбе, (оплата заказа) всеми указанными способами при оформлении заказа выбранным Покупателем на сайте Интернет-магазина, и как только поступает платеж на р/с Продавца, данный договор оферты по доставке вступает в силу.

5.1. Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) Продавец не несет ответственность за доставку разными транспортными компаниями Груза-товара, а только за надежную упаковку, и доставку до транспортной компании.  Как только экспедитор, почтовое отделение, офис транспортной компании принимает Посылку-Груз (товар) от Продавца, все транспортные риски переходят и осуществляются Покупателем (Клиентом). Так же Продавец, не несет ответственность за сроки поставки, установленных третьей стороной ( транспортные компании, почта России, ЕМС)

5.2. Место, адрес доставки Товара, Покупатель указывает при оформлении Заказа, покупке Товаров на сайте. Данные должны быть указаны Покупателем без ошибок.

5.3. В случае не правильно оформленного заказа, ошибки адреса доставки, допущенной при оформлении Покупателем, все возможные финансовые риски за доставку, сроки и Товар несет сам Покупатель.

5.4. В случае неправильно заполненного бланка отправления, при оформлении адреса доставки Продавцом, и указанные правильно при заказе Покупателем, все финансовые риски за доставку и Товар несет Продавец.

5.5. Срок доставки Товара Покупателя регулируются, и устанавливается на выбранных Покупателем сайтах транспортных компаниях (тариф экономичный, экспресс, супер-экспресс).

5.6. Срок отправления или выдачи Продавцом Товара Покупателю допускается в течение десяти рабочих дней, со времени поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Сроки поставки товара в случае его отсутствия у Продавца, допускаются не более шестидесяти дней со времени поступления платежа на р/счет Продавца. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа в течении этого срока (двух месяцев). В случае отказа Покупателем от оплаченного им заказа, до срока двух месяцев, денежные средства возвращаются Клиенту, в срок до пятнадцати рабочих дней, с удержанием возмещения транспортных и упаковочных расходов по его заказу. 

5.7. Доставленный Товар передается Покупателю третьей стороной (транспортные компании, СДЭК, Почта России, ЕМС и др.) только лицу, предъявившему документ личности, указанному при оформлении заказа Покупателем.

5.8. Техническая информация о Товаре доводится до сведения Покупателя на сайте в разделе Параметры. Техническая документация на товар находится в электронном виде, и может быть скачена Покупателем с сайта, путем копирования.

5.9.  Информационное описание о Товаре доводится до сведения Покупателя в разделе Описание, на сайте Продавца.

6.0. При оплате Покупателем Товара, и только при поступлении денежных средств на р/с Продавца, данная Публичная оферта автоматически вступает в силу, и является договором между Продавцом и Покупателем, и согласие сторон со всеми условиями настоящей Оферты.

6.1. Если денежные средства по заказу не поступили на р/с Продавца, от Покупателя по каким либо не зависящим от Продавца причинам, Продавец в праве не отправлять товар Покупателю, даже при предоставлении им документов по переводу, платежное поручение и другие документы.

6.2  Покупатель обязан проверять товар после покупки . Согласно статье 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятый товар должен быть осмотрен в срок, четырнадцать дней после получения товара. В этот же срок покупатель обязан проверить количество и качество принятых товаров. Осмотр и проверка заключаются в визуальном осмотре товара, провести проверку качества товара, включить для проверки.

6.3 Если в приобретённом товаре обнаружен недостаток, и он не был оговорён продавцом, Покупатель в срок должен отправить товар Продавцу для проверки качества товара. Если товар признан после проверки бракованным, товар должен быть заменен в сроки не более 60 дней. При возврате товар должен иметь состояние фабричного, с новой не испорченной упаковкой, новым внешнем видом, и параметрами как были при отправлении.

6.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на сайте hificomponents.ru в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нём.

 

 

 РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ИП Демичева Наталья Анатольевна

телефон 89516429796

Адрес:  СЫТНИНСКАЯ дом 5

Банковские реквизиты

Расчетный счет: 40802810232230002060

Название Банка: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Кор. счет: 30101810600000000786

БИК банка: 044030786

 Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

 Согласен с договором

23.12.2021

 

 * Убедительно просим Вас, сохранять все документы, на технику прилагаемые к товару, на протяжении гарантийного срока службы, для получения сервисного обслуживания. Упаковку ламп с указанием их тока.

* Мы всегда будем готовы помочь Вам, оказать необходимую консультацию, по вопросам гарантийного ремонта.

 

Что означает -  Договор публичной оферты

 

Оферта регулируется ст. 435-449 Гражданского кодекса. Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ, публичная оферта – это предложение, которое, во-первых, адресовано неопределенному кругу лиц, во-вторых, содержит все существенные условия договора, в-третьих, достаточно определенно выражает намерение предприятия-оферента считать себя заключившим договор с любым, кто откликнется на это предложение (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Публичный договор регулирует правовые отношения предпринимателя, который предлагает товары / услуги / работы и клиентов, желающих воспользоваться его предложением. Он размещается на сайте компании и дает возможность установить права и обязанности сторон, урегулировать аспекты ответственности, описать условия и правила предоставления услуг, выполнения работ или осуществления купли-продажи товаров.

Когда договор считается заключённым

Согласно статьям 440, 441 Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие (акцепт).ГК РФ Статья 438. Акцепт.

  • Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
  • Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
  • Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Простыми словами Акцепт — это согласие на договор. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Иногда это уже написано в законе. Акцептом может быть любое действие клиента, но чаще всего им считают оплату. Оферта + акцепт = договор. Бумаги, подписи и печати не нужны. Если совсем грубо, оферта и акцепт приравниваются к привычному бумажному договору. После акцепта обе стороны обязаны исполнить договорённость, а менять что-то на ходу уже нельзя. Если дойдёт до спора, будут действовать правила из закона для конкретного вида договора.